Elegir pasarela de pago en Uruguay no se parece a elegirla en España o Estados Unidos. Hay dos datos que cambian todo el planteo: Shopify Payments no está disponible en el país y Stripe no acepta cuentas uruguayas. El mapa local lo arman otros jugadores, y son los que resuelven lo que de verdad necesita una tienda acá: cuotas sin interés, débito, redes de cobranza y facturación electrónica.
Pasarela, adquirente y agregador: quién es quién
La pasarela conecta tu tienda con los medios de pago y procesa la transacción. El adquirente es quien tiene el acuerdo con las marcas de tarjeta y liquida la plata al comercio. Un agregador junta las dos cosas: te da una sola cuenta, una sola comisión y un solo contrato. Para una pyme esa diferencia es concreta: salir a vender en una semana o negociar con cada emisor durante dos meses.
Qué opciones hay realmente en Uruguay
Mercado Pago
Es lo más rápido de poner en marcha y lo que más reconoce el comprador uruguayo. Tiene checkout para sitio web, link de pago, QR y planes de suscripción, y acepta tarjetas con cuotas sin interés, débito, efectivo por redes de cobranza y saldo de la billetera.
También es de las pocas que transparenta su tarifa sin pedirte una reunión: ronda el 3,99% por venta, sin costos fijos y cobrando solo cuando el pago se acredita. La comisión baja si en lugar de cobrar al instante aceptás un plazo de acreditación más largo.
Plexo
Pasarela uruguaya con certificación PCI DSS, integrada con los adquirentes locales. Procesa tarjetas nacionales e internacionales, transferencias y redes de cobranza, y suma factura electrónica. No publica precios: se cotiza por rubro y volumen.
Handy
Se lo conoce por el POS, pero tiene pasarela de pago para integrar el checkout en tu web, links de pago, QR, débito automático para suscripciones y facturación electrónica. Su diferencial comercial es Handy Flash, que promete cobrar al instante los 365 días del año.
Getnet
La unidad de pagos del grupo Santander (PagoNxt), con operación local. Ofrece Get Checkout para e-commerce, Get Link & Pay para links de pago, débitos automáticos y pasarela con APIs para desarrolladores. En su sitio uruguayo promete acreditación en 24 horas.
dLocal Go
La versión para pymes del unicornio uruguayo dLocal, pensada para cobrar en varios países con los medios locales de cada comprador. Se integra con Shopify, WooCommerce y Magento, entre otras plataformas, y maneja más de 250 métodos de pago. Tampoco publica tarifas.
PayPal
Sirve sobre todo cuando tu cliente está afuera: los negocios uruguayos pueden recibir pagos, con links, botones y checkout integrado. La comisión no figura en el sitio local y las condiciones de retiro dependen de cómo saques la plata, así que confirmá ambas cosas en la ayuda oficial antes de contar con ese dinero para el flujo de caja.
Stripe: no está disponible en Uruguay
En la página de disponibilidad global de Stripe, los únicos países latinoamericanos habilitados son Brasil y México. Hay quien lo usa abriendo una empresa en Estados Unidos, pero eso trae obligaciones fiscales y contables allá y acá: no es un atajo técnico, es una decisión para tomar con tu contador.
| Proveedor | Qué resuelve | Comisión publicada | Ideal para |
|---|---|---|---|
| Mercado Pago | Checkout web, link, QR, cuotas | ≈ 3,99%, menor con acreditación diferida | Arrancar rápido vendiendo en Uruguay |
| Plexo | Pasarela integrada con adquirentes locales | No publica | Operaciones con volumen que quieren negociar |
| Handy | Pasarela, POS, links y facturación | No publica | Negocios con local físico y venta online |
| Getnet | Checkout, links de pago, débitos automáticos | No publica | Comercios que ya operan con el grupo Santander |
| dLocal Go | Cobros en varios países y monedas | No publica | Vender fuera de Uruguay |
| PayPal | Cobro a clientes del exterior | No publica en el sitio uruguayo | Servicios y ventas internacionales |
| Stripe | No opera en Uruguay | No aplica | Solo con empresa en el exterior |
Las comisiones y condiciones de esta nota son las vigentes a setiembre de 2026. Varias se negocian según rubro y volumen, así que la tarifa de lista publicada puede ser bastante más alta que la que termines pagando vos: pedí tu número por escrito antes de firmar.
Comisiones: lo publicado y lo que se negocia
Mercado Pago es la excepción que publica todo. El resto trabaja con propuestas comerciales según rubro, ticket promedio y volumen mensual, y ahí hay margen real para negociar, sobre todo si ya tenés historial de ventas para mostrar. Pedí siempre tres números por escrito: porcentaje por transacción, costo fijo mensual si existe y plazo de acreditación.
Y cuidado al comparar: una tasa más baja con acreditación a 30 días puede ser peor negocio que una más alta que deposita en 24 horas, si tu operación repone stock todas las semanas.
Los medios de pago que espera un comprador uruguayo
- Tarjeta de crédito con cuotas sin interés: sigue siendo determinante para tickets altos.
- Tarjeta de débito: además de ser masiva, la Ley 19.210 le descuenta al comprador dos puntos de IVA cuando paga con débito o dinero electrónico. No aplica a crédito.
- Redes de cobranza como Abitab y Redpagos: importan para quien no quiere poner la tarjeta en internet.
- Transferencia bancaria: habitual en tickets altos y en ventas B2B.
- Billeteras digitales: cada vez más presentes en el checkout uruguayo.
Si vendés con Shopify
Shopify Payments no opera en Uruguay, así que sí o sí vas a integrar una pasarela externa. Eso tiene dos consecuencias concretas:
- Shopify cobra una comisión adicional por transacción cuando no usás Shopify Payments. El porcentaje depende del plan y del país, así que verificá el de tu plan antes de calcular márgenes.
- Ese cargo se suma al de la pasarela: si pagás 3,99% de Mercado Pago más el adicional de Shopify, tu costo real de cobro es mayor que el primer número que viste. En el plan Basic esa suma queda alrededor del 6% por venta.
Es justamente el escenario donde negociar tarifa con una pasarela local empieza a tener sentido, si el volumen lo justifica.
La pasarela cobra, pero no factura
Ninguna de estas herramientas emite tu comprobante fiscal electrónico ante DGI. El CFE lo emite tu sistema de gestión o tu facturador, y la pasarela solo mueve la plata. Si hoy alguien factura a mano cada venta, ese proceso conviene automatizarlo junto con el cobro: lo contamos en cómo conectar Shopify con tu ERP.
Cómo elegir sin equivocarte
- ¿Vendés dentro de Uruguay, afuera, o las dos cosas?
- ¿Necesitás cuotas sin interés? Preguntá con qué bancos y hasta cuántas cuotas trabaja cada proveedor.
- ¿Cuánto aguanta tu caja el plazo de acreditación?
- ¿Qué integración real tiene con tu plataforma: app oficial, plugin mantenido o API propia?
- ¿Cómo resuelve contracargos, devoluciones y pagos rechazados?
- ¿Qué soporte tenés un sábado a la tarde, que es cuando más se vende?
Errores que salen caros
- Elegir por la comisión más baja sin mirar el plazo de acreditación.
- Ofrecer un solo medio de pago: cada medio que falta es un carrito abandonado.
- No probar el checkout desde el celular, que es de donde entra la mayoría del tráfico.
- Olvidar el costo extra de la plataforma, como el cargo de Shopify por usar pasarela externa.
- Prometer cuotas sin interés en la web y que después el checkout no las muestre.
- No tener plan B: si tu única pasarela se cae un viernes de noche, dejás de vender.
Si ya te decidiste por Mercado Pago, tenemos la guía de cómo cobrar con MercadoPago en tu tienda online. Y si todavía no lanzaste, empezá por cómo crear una tienda online en Uruguay.
En Firox integramos las pasarelas que se usan en Uruguay todos los días. Si estás por elegir una o sospechás que tu checkout está perdiendo ventas, contanos cómo cobrás hoy y te decimos qué cambiaríamos.
