Fenicio es una buena plataforma y conviene decirlo antes de nada: nació en Montevideo, entiende el retail uruguayo mejor que cualquier producto importado y trae las integraciones locales homologadas de fábrica. Si estás buscando alternativas no es porque sea mala, es porque algo del modelo dejó de encajar con tu negocio.
Casi siempre es una de tres cosas: el porcentaje sobre ventas empezó a pesar, necesitás algo que el roadmap no tiene, o querés dejar de depender de un único proveedor. Acá va cuándo ese cambio se justifica de verdad y qué opciones tenés.
Los tres motivos por los que se busca salir
El revenue share creció con vos
Fenicio no publica precios: trabaja con revenue sharing, un porcentaje sobre tus ventas. El modelo es honesto y tiene su lógica —si vendés poco pagás poco, y ellos crecen solo cuando crecés vos—, pero tiene una contracara que aparece con el tiempo: el costo sube con tu facturación sin un techo claro.
Cuando llegás a cierto volumen, ese porcentaje puede superar varias veces por año lo que costaría una plataforma de precio fijo, o incluso un desarrollo propio. Ahí la conversación deja de ser de funcionalidades y pasa a ser de planilla.
Necesitás algo que no está en el roadmap
En un ecosistema integrado, lo que la plataforma no trae lo tiene que construir la plataforma. Es la contracara de que todo venga homologado: no hay un mercado de apps de terceros al que recurrir ni un ejército de desarrolladores externos que te lo resuelvan. Si lo que necesitás no está en su lista de prioridades, esperás.
Querés dejar de depender de un proveedor único
El mismo equipo desarrolla el producto y te da el servicio. Eso es una ventaja enorme cuando algo se rompe en plena campaña, y un riesgo cuando querés cambiar de manos: no podés cambiar de agencia sin cambiar de plataforma, porque no hay otras agencias. Tu tienda queda atada a la salud comercial y al roadmap de una sola empresa.
En una plataforma cerrada, cambiar de proveedor y migrar de plataforma son la misma decisión. Ese es el costo real de lo integrado.
Las alternativas
| Alternativa | Modelo de costo | Mejor para |
|---|---|---|
| Shopify | Precio público: del orden de USD 25 a 29/mes + 2% por venta en Basic | Retail que quiere previsibilidad y ecosistema abierto |
| VTEX | Licencia enterprise + revenue share | Retail grande y multicanal, si el problema no era el porcentaje |
| Desarrollo a medida | Inversión inicial alta, sin comisión de plataforma | Volumen alto o modelo que ninguna plataforma resuelve |
| WooCommerce | Licencia gratis + hosting, plugins y horas | Solo con equipo técnico propio que lo sostenga |
Shopify: precio público y ecosistema abierto
Es la alternativa que ataca los tres motivos de arriba a la vez. El precio es público y previsible: la mensualidad arranca en el orden de USD 25 a 29 y el costo por venta lo conocés de antemano. Como Shopify Payments todavía no opera en Uruguay, se cobra con pasarela externa y Shopify suma 2% en Basic, 1% en Grow y 0,6% en Advanced. Con Mercado Pago en 3,99%, una venta en Basic ronda el 6% y ese porcentaje baja al subir de plan.
La diferencia de fondo con un modelo de revenue share es que el porcentaje de Shopify baja cuando crecés, en vez de que tu factura suba. Y si algo no viene de fábrica, hay miles de apps y miles de desarrolladores en el mundo que pueden armarlo: no dependés de que una empresa lo priorice.
Lo que sí tenés que rearmar es la capa local que Fenicio te daba servida: pasarelas, couriers y facturación se conectan una vez y quedan andando. La comparación completa está en Shopify vs Fenicio.
VTEX: solo si el problema no era el costo variable
Juega en la liga de retail grande y multicanal, con licencia enterprise y revenue share. Si te ibas de Fenicio porque el porcentaje sobre ventas te pesaba, VTEX no resuelve nada: es el mismo modelo a mayor escala. Tiene sentido si lo que buscás es más músculo de plataforma. Lo desarrollamos en Shopify vs VTEX.
Desarrollo a medida: cuando el porcentaje ya paga el proyecto
Si facturás lo suficiente, la cuenta se vuelve simple: comparás lo que pagás por año en comisiones contra el costo de un desarrollo propio. Cuando el primero supera varias veces al segundo, dejar de pagar porcentaje deja de ser una idea y pasa a ser una decisión financiera. Para dimensionarlo sirve cuánto cuesta hacer una página web en Uruguay, y si tu complejidad está en los sistemas internos, cómo conectar Shopify con tu ERP muestra que muchas veces alcanza con integrar en lugar de rehacer todo.
Antes de decidir, hacé esta cuenta
Es la más útil y la que casi nadie hace antes de pedir propuestas. Tomá tu facturación de los últimos doce meses y calculá cuánto pagaste en concepto de plataforma. Después compará ese número contra lo que costaría en un modelo de precio fijo: mensualidad más el porcentaje por venta sobre esa misma facturación.
Si la diferencia es chica, el argumento para moverte no es el costo sino la flexibilidad, y conviene ser honesto con eso antes de encarar una migración. Si la diferencia es grande y crece todos los años, ya tenés la respuesta y también el presupuesto: te lo está pagando el ahorro.
Y sumá una tercera línea que suele quedar afuera: cuánto te cuesta no poder cambiar de proveedor. No aparece en ninguna factura, pero se cobra el día que necesitás algo y no tenés a quién pedírselo.
Si ya te decidiste, el paso siguiente es migrar de Fenicio a Shopify, donde está el detalle de qué se mueve y cómo conservar el posicionamiento. Y para ubicar todas las opciones del mercado uruguayo con sus costos reales, está la guía de plataformas de e-commerce.
Nota sobre los datos: Fenicio no publica precios y su modelo de revenue sharing es el que comunica públicamente. Los valores de Shopify y Mercado Pago son los vigentes a setiembre de 2026. Confirmá los números de tu caso antes de decidir.
