Migrar de Fenicio a Shopify tiene una particularidad que no aparece en las guías genéricas de migración: no venís de una plataforma desatendida sino de una integrada, donde pagos, envíos y sistemas internos estaban homologados y funcionando. Lo que se mueve es fácil; lo que hay que rearmar es donde está el trabajo real.
Esta guía es qué mirar antes de empezar, en qué orden hacerlo y cuáles son los puntos donde una migración de este tipo se complica.
Antes de mover nada: el inventario de integraciones
Este es el paso que diferencia esta migración de cualquier otra. En Fenicio, buena parte de tu operación está resuelta por integraciones que vinieron de fábrica y que probablemente ni recordás haber configurado. Del otro lado hay que reconstruirlas una por una, así que primero hay que listarlas.
- Pasarelas y medios de pago activos, incluyendo cuotas y promociones bancarias si las usás. Anotá cuáles usan tus clientes de verdad, no todas las que tenés prendidas.
- Couriers, mensajerías y puntos de retiro, con sus zonas y costos. Si trabajás con lockers o retiro en local, marcalo aparte: es lo que más configuración lleva.
- El ERP y qué sincroniza: catálogo, stock, precios, ventas. Definí cuál sistema es la fuente de verdad de cada dato antes de tocar nada.
- La facturación electrónica y cómo se emite hoy el CFE. Suele estar resuelta vía el ERP, así que confirmá exactamente por dónde pasa.
- Marketplaces conectados, sobre todo Mercado Libre, y si comparten stock con la tienda.
- Herramientas de marketing, atención al cliente y reportes que estén enganchadas.
Con esa lista en la mano sabés el tamaño real del proyecto. Sin ella, la migración parece de dos semanas hasta que aparece el primer pedido que no factura.
De una plataforma integrada no se migra una tienda: se migra una operación. El catálogo es la parte fácil.
Qué se migra y qué se rehace
| Elemento | ¿Se migra? | Detalle |
|---|---|---|
| Productos, variantes e imágenes | Sí | Por exportación y carga; revisá variantes complejas |
| Categorías | Sí, con ajustes | Shopify trabaja con colecciones: la lógica cambia |
| Clientes | Sí | Las contraseñas no viajan: se regeneran |
| Historial de pedidos | Sí | Como registro histórico |
| Contenido y blog | Sí | Conviene, para no perder tráfico orgánico |
| Diseño | No | Se rehace con un tema de Shopify |
| Integraciones de pago y envío | No | Se reconectan una por una |
| Integración con el ERP | No | Se rehace vía API o middleware |
| URLs | No automáticamente | Se mapean a mano: es lo crítico para el SEO |
El orden en que conviene hacerlo
1. Shopify en paralelo, sin tocar la tienda viva
Tu tienda actual sigue vendiendo mientras armás la nueva. Se elige tema, se carga el catálogo y se configura lo básico. Para elegir el punto de partida, esta selección de temas ahorra bastante tiempo.
2. Primero el ERP, no último
Es el error de orden más caro. Si tu stock y tus precios viven en el ERP, esa integración define cómo se carga el catálogo, no al revés. Resolvela antes de importar productos y te ahorrás cargar todo dos veces. El detalle está en cómo conectar Shopify con tu ERP.
3. Pagos, envíos y facturación
Acá se reconstruye lo que Fenicio traía servido. La pasarela se elige mirando comisiones y plazos de acreditación —están comparadas en pasarelas de pago online en Uruguay—; los envíos con DAC, UES y Correo se configuran por zona para no perder plata en cada despacho al interior; y la facturación electrónica de DGI se conecta con un proveedor homologado para que cada pedido genere su CFE solo.
4. El mapa de redirecciones
Exportá las URLs de tu tienda actual y cruzalas con Search Console para saber cuáles reciben tráfico y cuáles tienen enlaces externos. Cada una necesita un 301 a su equivalente nueva. Redirigir todo a la home es el error más común y el más caro: Google lo interpreta como que la página dejó de existir.
5. Prueba real y recién ahí el dominio
Una compra completa de punta a punta: pago aprobado, pedido en el ERP, etiqueta de envío generada y CFE emitido. Si esa cadena entera funciona, se apunta el dominio. Nunca antes, y nunca dando de baja lo viejo primero.
Los errores que más se pagan en esta migración
- Tratarla como una migración de catálogo. Venís de una plataforma integrada: el catálogo es lo fácil y las integraciones son el proyecto. Subestimar eso es lo que hace que los plazos se dupliquen.
- Dejar el ERP para el final. Define cómo se carga todo lo demás, así que va primero.
- No definir cuál sistema manda en cada dato. Si el stock vive en dos lados sin una fuente de verdad clara, terminás vendiendo lo que no tenés.
- Redirigir todo a la home en lugar de mapear URL por URL. Es el error más común de cualquier migración y el que más tráfico cuesta.
- Dar de baja la tienda vieja antes de verificar la nueva. Sin el origen no podés comparar datos ni corregir lo que falte.
- Olvidarse del blog y las páginas de contenido. Suelen aportar buena parte del tráfico orgánico y se abandonan por considerarlas secundarias.
Plazos, costo y el momento del año
El plazo depende casi por completo de las integraciones, no del catálogo. Una tienda con ERP, varios couriers y retiro en local es un proyecto de varias semanas que conviene hacer por etapas. Si tu operación es más simple, se acorta bastante.
En cuanto al costo recurrente, cambiás un porcentaje variable sobre ventas por un costo previsible: la mensualidad de Shopify, del orden de USD 25 a 29 según cómo la abones, más el costo por venta. Como Shopify Payments todavía no opera en Uruguay, se cobra con pasarela externa y Shopify suma 2% en Basic, 1% en Grow y 0,6% en Advanced. Con Mercado Pago en 3,99%, una venta en Basic queda cerca del 6%, y ese porcentaje baja al subir de plan.
Esa es justamente la diferencia de fondo: en un modelo de revenue share tu costo sube con la facturación; acá baja. Si todavía estás evaluando si el cambio se justifica, la cuenta completa está en alternativas a Fenicio y la comparación cara a cara en Shopify vs Fenicio.
Sobre el momento: no migres en temporada alta. Si tu pico es fin de año o una semana de descuentos, hacelo en el valle. Una migración en pleno pico convierte cualquier detalle menor en una urgencia cara.
El criterio general de migración, que aplica vengas de donde vengas, está en migrar a Shopify sin perder posicionamiento. Y del otro lado, lo que sostiene las ventas es SEO para e-commerce y recuperar carritos abandonados.
Nota sobre los datos: los valores de Shopify y Mercado Pago son los vigentes a setiembre de 2026 y las tarifas de pasarela se negocian según rubro y volumen. Confirmá los números de tu caso antes de decidir.
