Es la consulta que más recibimos: "¿arranco con Shopify o con Tiendanube?". Las dos son buenas plataformas y en Argentina o Brasil la comparación es pareja. En Uruguay hay un dato que la resuelve antes de entrar en funciones, precios o diseño, y casi ninguna comparativa lo menciona.
La respuesta corta: hoy Tiendanube no se contrata desde Uruguay
El propio centro de ayuda de Tiendanube dice que la plataforma está basada en Argentina, Brasil, México y Colombia, y que además está optimizada para vender en Chile. Y aclara que, en principio, no es posible tener una tienda en otros países —nombra a Uruguay de forma explícita— porque no existe un medio de pago para contratar el servicio desde ahí.
Es decir que la pregunta "Shopify o Tiendanube" no se responde comparando planes: para una pyme uruguaya sin sociedad ni cuenta bancaria en otro país, una de las dos opciones directamente no está sobre la mesa.
Antes de comparar funciones conviene comparar disponibilidad. La mejor plataforma del mundo no sirve si no la podés contratar desde tu país.
El rodeo que sugieren, y por qué no lo recomendamos
La alternativa que propone la propia Tiendanube para países no soportados es usar una tarjeta de crédito radicada en México, Colombia o Chile, o una cuenta de Mercado Pago de esos países, y después configurar pagos personalizados para cobrar y envíos personalizados para despachar.
Eso no es una solución, es un parche, y conviene entender qué implica antes de meterse:
- Perdés las integraciones nativas, que son justamente lo que hace atractiva a Tiendanube. Si vas a cobrar y despachar "personalizado", estás usando la plataforma sin su mejor parte.
- Dependés de una tarjeta o una cuenta de otro país para algo tan básico como pagar la suscripción de tu tienda. El día que eso se corta, se corta tu negocio.
- Sumás fricción en cada pedido: cobros manuales, conciliación aparte y más pasos entre la venta y la plata en tu cuenta.
- Quedás expuesto a un cambio de política que no controlás, con toda tu operación montada arriba.
Para un negocio que recién arranca, ese tiempo perdido en resolver plomería vale mucho más que la diferencia de mensualidad que se estaba tratando de ahorrar.
Comparativa punto por punto
Dicho eso, la comparación técnica sigue siendo útil: sirve si tenés operación en alguno de los países soportados, o simplemente para entender qué estás eligiendo.
| Criterio | Shopify | Tiendanube |
|---|---|---|
| Disponibilidad en Uruguay | Se contrata sin vueltas | No habilitada según su centro de ayuda |
| Costos | En dólares, desde el orden de USD 25 a 29/mes | Moneda local, planes más baratos, sin comisión propia |
| Medios de pago en Uruguay | Mercado Pago, dLocal, Plexo, Handy y más | Requiere configuración manual desde Uruguay |
| Envíos | DAC, UES y Correo vía apps | Integración nativa, pero solo en países soportados |
| Diseño y checkout | Temas premium, el checkout que más convierte | Buen diseño, menos margen de personalización |
| Escalabilidad | Multimoneda, multiidioma, alto tráfico | Pensada para volumen chico o mediano |
| Ideal para | Cualquier marca uruguaya que quiera vender en serio | Negocios con operación en AR, BR, MX, CO o CL |
Costos: qué pagás realmente con cada una
Sobre el papel Tiendanube gana en precio de entrada: planes en moneda local y sin comisión propia por venta. Shopify cobra en dólares, arranca en el orden de USD 25 a 29 por mes según cómo lo pagues, y suma un porcentaje por venta cuando cobrás con una pasarela externa: 2% en el plan Basic, que baja a 1% y 0,6% en los planes superiores.
Con Mercado Pago en 3,99%, una venta en Shopify Basic queda alrededor del 6% en comisiones, y ese porcentaje baja a medida que subís de plan. Es una diferencia real, pero chica al lado del costo de operar con un sistema de cobro armado con alambre. Y la mensualidad de la plataforma, en cualquier caso, es una fracción del costo real de un e-commerce: fotos, publicidad y logística pesan mucho más.
La cuenta completa, con las cinco líneas de costo que hay que sumar sí o sí en Uruguay, está en nuestra guía de las mejores plataformas de e-commerce en Uruguay. Y para dimensionar el proyecto entero, cuánto cuesta hacer una página web en Uruguay.
Medios de pago y envíos
Este punto suele presentarse como un empate técnico, y desde Uruguay no lo es. Shopify se conecta con las pasarelas que se usan acá —Mercado Pago, dLocal, Plexo, Handy, Getnet— con un par de clics, y los couriers locales se resuelven con apps y configuración. Tiendanube tiene la integración más nativa de la región, pero esa ventaja aplica en los países donde opera; desde Uruguay quedás con pagos y envíos personalizados, o sea manuales.
Para elegir pasarela con criterio, comparamos todas en pasarelas de pago online en Uruguay, y la parte logística está en envíos para tu tienda online en Uruguay. Ojo con un tercer punto que ninguna de las dos plataformas resuelve sola: la facturación electrónica de DGI, que se conecta aparte y conviene presupuestar desde el principio.
Diseño y experiencia de compra
Shopify está un escalón arriba y no es solo estética. Sus temas son más pulidos, el checkout está optimizado hasta el último detalle y convierte mejor que casi cualquier alternativa, y la personalización con Liquid o Hydrogen no tiene techo. En una tienda que factura, un par de puntos de conversión valen bastante más que la diferencia de mensualidad de todo el año.
Con Tiendanube podés lograr una tienda linda, pero con menos margen para diferenciarte. Si vas por Shopify, elegir bien el punto de partida ayuda: mirá los mejores temas de Shopify y los pros y contras de la plataforma.
Escalabilidad
Acá Shopify se despega. Multimoneda, multiidioma, mercados internacionales, apps para todo y una infraestructura que aguanta picos de tráfico sin despeinarse: no se cae el día del lanzamiento ni en la semana de descuentos, que es justo cuando caerse sale caro. Si tu plan es exportar o facturar fuerte, es la elección segura.
Tiendanube está pensada para volumen chico o mediano, y cumple bien en ese rango. El problema aparece cuando el negocio crece y hay que mudarse: mover productos, clientes y pedidos, rehacer el diseño y sostener las URLs para no perder el posicionamiento ganado es un proyecto, no una tarde.
Veredicto
- Si vendés desde Uruguay: Shopify. No porque Tiendanube sea mala, sino porque hoy no la podés contratar acá sin un rodeo que te complica la operación todos los días.
- Si tenés sociedad, cuenta o operación en Argentina, Brasil, México, Colombia o Chile: ahí sí la comparación es pareja, y Tiendanube es una opción válida para volumen chico o mediano.
- Si estás validando una idea y te frena el costo de entrada: Shopify tiene prueba gratis y los primeros meses a un dólar por mes, así que arrancar bien ya no es más caro que arrancar improvisando.
- Si tu modelo no entra en ninguna plataforma estándar (B2B con listas de precios, suscripciones, integración con tu ERP): la conversación es otra y va por desarrollo a medida.
Si estás arrancando de cero, seguí por la guía para crear una tienda online en Uruguay y por qué necesitás para vender online. Si ya tenés tienda en otra plataforma y querés cambiarte, migrar a Shopify sin perder posicionamiento explica cómo se hace sin romper el SEO.
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Nota sobre los datos: la disponibilidad de Tiendanube por país surge de su propio centro de ayuda y los precios y comisiones citados son órdenes de magnitud vigentes a setiembre de 2026. Son políticas que pueden cambiar, así que confirmá el dato antes de decidir.
